CUATRO EMPLEADOS DEL AEROPUERTO DE NARITA GANAN EL PREMIO AL SERVICIO EXCEPCIONAL
- Japón Hoy
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Cuatro empleados de tierra del aeropuerto de Narita han sido elegidos para recibir el Gran Premio CS 2025, que reconoce al personal que ha brindado un servicio al cliente excepcional.
Los ganadores del Gran Premio fueron tres empleados de ANA Narita Airport Services y uno que trabajaba para EVA Air.
El pasado mes de noviembre, los cuatro colaboraron para registrar y guiar hasta la puerta de embarque a una joven pareja taiwanesa que, tras una confusión sobre a qué aeropuerto debían dirigirse para su vuelo de regreso a Taiwán, había llegado a Narita poco antes de la salida, en tan solo 20 minutos, lo que les permitió embarcar en su avión antes de que despegara.
La pareja se sintió aliviada de haber podido tomar su vuelo y, según se informa, posteriormente envió un mensaje al personal diciendo: "Estamos profundamente agradecidos por su amable y atenta ayuda".
El premio es organizado por el Consejo de Servicios al Cliente del Aeropuerto de Narita, un grupo de empresas que operan en el aeropuerto, como parte de los esfuerzos para mejorar el nivel de servicio y la motivación laboral del personal del aeropuerto.
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